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簡介：隨著科技的發展，越來越多的智能化手段運用到酒店客房控制服務當中。比如現在非常熱門的微信客控，通過微信來控制燈光、窗簾、空調等設備，不用自己去開燈關窗簾等。然而，智慧酒店就僅僅是這些嗎？

來智慧酒店 機器人服務誰與爭鋒？
經常住酒店的人肯定知道酒店智能客控系統，就是利用一套智能系統，對整個房間內的燈光、空調、窗簾、電視等智能設備進行智能控制，方便客人的住宿。一般包括RCU、電子門牌、插卡取電、溫控器、開關面板，實現基本的燈光場景控制、溫控、取電等功能等。

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隨著科技的發展，越來越多的智能化手段運用到酒店客房控制服務當中。比如現在非常熱門的微信客控，通過微信來控制燈光、窗簾、空調等設備，不用自己去開燈關窗簾等。大大提高了客人尤其是年輕人的滿意度。
而各家酒店也是“八仙過海，各顯神通”每一家在建設初期就對外廣泛招標，為了制定更先進的酒店客房控制系統，總是絞盡腦汁地想著要比別人棋高一著。富熠通電子作為一家經驗豐富的老牌系統商，為此也是十八般武藝樣樣皆上，設身處地的為酒店方設計各種客控解決方案。哪怕為了一點點的提高，我們也是傾盡洪荒之力！
然而，智慧酒店就僅僅是這些嗎？
當然不是！
人類的創造總是有無盡的可能。

現如今，各家酒店也是拼價格，拼服務，拼品牌，拼口碑，拼顏值，總之是各種拼。為了打造全新概念的智慧酒店，營造科技感十足的酒店客控系統，服務機器人也隨之加入其中。

近年來，全球服務機器人市場保持較快的增長速度，根據國際機器人聯盟的數據，2010年全球專業領域服務機器人銷量達13741臺，同比增長4%，銷售額為320億美元，同比增長15%;個人/家庭服務機器人銷量為220萬臺，同比增長35%，銷售額為5.38億美元，同比增長39%。

服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，可以分為專業領域服務機器人和個人/家庭服務機器人，服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養、修理、運輸、清洗、保安、救援、監護等工作。
而機器人在酒店客控系統中的應用同樣也是越來越廣泛，在一些服務中更方便快捷，可以點餐送餐，清潔整理，搬運行李，迎賓指引，音樂播放，舞蹈表演等等，不僅可以大大地節約人工成本，還在提高客戶滿意度，增加互動性等方面具備諸多優勢。為入住酒店的客人帶來更多趣味性，科技感的體驗，更好地吸引客源，提高入住率。
所以，在人類打造未來智慧酒店的過程中，機器人勢必是不可或缺的重要環節，隨著其科研技術的不斷創新，未來的酒店客房控制應用將更加廣泛全面。打造智慧酒店，機器人服務誰與爭鋒！